Taslak. Bu metin henüz hukukçu kontrolünden geçmedi; bağlayıcı değildir ve yayın öncesi değişebilir.

PatiMatch Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve kabul

1.1. Bu sözleşme; PatiMatch mobil uygulamasını ve patimatch.app sitesini ("Uygulama") işleten İbrahim Çeçen [ticari unvan, adres, vergi dairesi ve numarası, MERSİS — bilgi bekliyor], e-posta: [email protected] ("PatiMatch", "biz") ile Uygulama'ya üye olan kişi ("Kullanıcı", "sen") arasında kurulur.

1.2. Kayıt sırasında bu sözleşmenin onay kutusunu işaretleyerek sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan edersin. Google veya Apple ile giriş yapsan da onay adımı atlanmaz; onay verilmeden Uygulama kullanılamaz.

1.3. Topluluk Kuralları bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kişisel verilerin nasıl işlendiğini anlatır; ayrı sunulur.

1.4. Sözleşme Türkçe yapılmıştır. Uygulama yalnızca Türkiye'de sunulur.

2. Üyelik şartları

2.1. Uygulama'yı kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir [yaş sınırı — hukukçu]. Bu sözleşmeyi onaylayarak 18 yaşını doldurduğunu beyan edersin. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır ve verileri silinir.

2.2. Her kişi tek bir hesap açar. Hesap kişiseldir, devredilemez. Şifreni ve cihazının güvenliğini korumak senin sorumluluğundadır; hesabınla yapılan işlemlerden sen sorumlusun. Yetkisiz bir kullanım fark edersen [email protected] adresine hemen bildir.

2.3. Kayıt bilgilerin (ad soyad, e-posta) doğru ve güncel olmalıdır. Eşleş, telefonunun konum iznini gerektirir; konumunu yanıltmaya çalışmak yasaktır. E-posta adresini doğrulamadan hesabın tam olarak kullanılamaz.

2.4. Uygulama kişisel ve ticari olmayan kullanım içindir. Şunlar yasaktır:

• bot, kazıyıcı veya benzeri otomatik araçlarla hesap açmak, içerik toplamak, kaydırma veya mesaj göndermek,
• Uygulama'yı tersine mühendislikle çözmek, hız sınırlarını, kotaları, onay ekranlarını veya ödül doğrulamasını aşmaya çalışmak, sunucularımıza yetkisiz erişmek,
• başkası adına hesap açmak veya başkasının kimliğine bürünmek,
• Uygulama'yı reklam, satış, kumar, dolandırıcılık veya hukuka aykırı bir amaçla kullanmak,
• canlı hayvan satmak, satın almak, kiralamak veya takas teklif etmek (Topluluk Kuralları 3. madde).

3. Hizmetin kapsamı

3.1. Uygulama şu hizmetleri sunar: pet profili oluşturma; konuma göre pet kartlarını görüp beğenme, geçme veya süper beğeni gönderme ("Eşleş"); karşılıklı beğenide sohbet ("Mesajlar"); barınak kampanyalarına ödüllü video izleyerek mama bağışı ("Bağış"); petin için sağlık karnesi; profil, ayarlar ve bildirimler.

3.2. Eşleşme, iki pet sahibinin birbirinin petini beğenmesiyle oluşur. PatiMatch; eşleşmenin sonucu, kullanıcıların davranışı, beyanlarının doğruluğu veya petlerin birbirine uygunluğu konusunda garanti vermez. Kullanıcılar arasındaki buluşmalar ve hayvanlarla ilgili kararlar tarafların kendi sorumluluğundadır.

3.3. Uygulama'daki sağlık karnesi, aşı listeleri ve yapay zekâ önerileri veteriner muayenesi veya tavsiyesi yerine geçmez.

3.4. Ücretsiz hizmetlerde günlük kullanım sınırları uygulanır (ör. günlük mesaj ve süper beğeni hakkı). Sınırların güncel değerleri Uygulama'da gösterilir ve değişebilir.

3.5. Hizmeti geliştirebilir, değiştirebilir veya bir bölümünü durdurabiliriz. Ücretli bir hizmeti kaldırırsak 6. maddedeki kurallar uygulanır.

4. Kullanıcı içeriği

4.1. Profilin, pet bilgilerin, fotoğrafların ve mesajların senin içeriğindir. Bu içeriği Uygulama içinde göstermek, iletmek ve saklamak için bize, yalnızca hizmetin işletilmesi amacıyla sınırlı, ücretsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni verirsin. İzin, içeriği sildiğinde veya hesabını sildiğinde sona erer; gönderdiğin mesajların karşı tarafın sohbet geçmişinde kalma koşulları Gizlilik Politikası'nda yazar.

4.2. Yüklediğin içerik için gerekli haklara sahip olduğunu, içeriğin hukuka ve Topluluk Kuralları'na uygun olduğunu kabul edersin. Başkasına ait fotoğrafın veya kişisel verinin izinsiz paylaşılmasından sen sorumlusun.

4.3. Topluluk Kuralları'na aykırı içerik ve davranışlara sıfır tolerans gösteririz: içeriği kaldırabilir, hesabı uyarmadan askıya alabilir veya kapatabiliriz. Her kartta, profilde, sohbette ve mesajda Şikâyet et, her profilde Engelle bulunur. Şikâyetler en geç 24 saat içinde incelenir.

4.4. Yer sağlayıcı sıfatıyla, hukuka aykırı içerik bize bildirildiğinde 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde içeriği kaldırırız ve yetkili makamların taleplerine uyarız.

5. Yapay zekâ ile pet tanıma

5.1. Pet eklerken seçtiğin fotoğraf, yalnızca ayrı açık rızan olursa yapay zekâ hizmet sağlayıcımıza gönderilir ve tür, ırk, renk, tahmini yaş ve cinsiyet önerisi döner. Rıza vermezsen formu elle doldurursun.

5.2. Öneri bir tahmindir ve hatalı olabilir. Doğruluğunu sen kontrol edip onaylarsın; onaylamadan kaydedilmez. Günlük kullanım sınırı vardır.

5.3. Rızanı Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Yasal metinler ve onaylarım bölümünden geri alabilirsin.

6. PatiPlus, reklamlar ve bağış

6.1. PatiPlus, ücretli bir üyeliktir (aylık, yıllık veya ömür boyu). Sunduğu ayrıcalıklar (ör. sınırsız mesaj ve süper beğeni, beğenenleri görme, geri alma, gelişmiş keşif filtreleri, reklamsız kullanım, altın profil) satın alma ekranında güncel olarak listelenir ve zaman içinde değişebilir.

6.2. PatiPlus yalnızca Apple App Store veya Google Play üzerinden uygulama içi satın alma ile satılır. Fiyat, dönem ve yenileme koşulları satın almadan önce mağaza ekranında gösterilir; ödemeyi mağaza alır. Aylık ve yıllık abonelikler, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse mağaza tarafından aynı süre için otomatik yenilenir. İptal, mağaza hesabının abonelik ayarlarından yapılır; iptal mevcut dönemin sonunda geçerli olur.

6.3. PatiPlus, anında ifa edilen dijital bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, onayınla ifasına hemen başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz [cayma hakkı istisnası ve ön bilgilendirme — hukukçu]. İade talepleri Apple ve Google'ın kendi iade süreçleriyle değerlendirilir. "Satın alımları geri yükle" ile aynı mağaza hesabındaki üyeliğin başka cihaza veya yeniden kuruluma geri gelir.

6.4. Dijital haklar (mesaj hakkı, süper beğeni) Uygulama dışında değer taşımaz; devredilemez ve paraya çevrilemez. Hesabın Topluluk Kuralları ihlali nedeniyle kapatılırsa kullanılmamış hakların bizim tarafımızdan iade edilmez; zorunlu tüketici hakların saklıdır.

6.5. Hesabını silmen mağaza aboneliğini iptal etmez. Ücretlendirmenin durması için aboneliği mağazadan ayrıca iptal etmelisin.

6.6. Reklamlar: PatiPlus üyesi olmayan kullanıcılar isterlerse ödüllü video reklam izler. Reklamı izleyerek ek mesaj hakkı kazanabilir veya bir barınak kampanyasına mama bağışı yaptırabilirsin; günlük sınır vardır. Ödül yalnızca reklam sağlayıcısının sunucu doğrulamasından sonra verilir; doğrulanmayan veya hileli izlemeler için ödül verilmez.

6.7. Video ile bağış: İzlediğin reklamdan elde edilen gelirle, kampanyayı yürüten dernek veya vakıf için PatiMatch tarafından mama alınır [bağışın aktarılma ve hesap verme yöntemi, dernek/vakıf anlaşmaları — bilgi bekliyor]. Sen bir ödeme yapmazsın; bu işlem senin adına vergisel bir bağış sayılmaz. "Öğün mama" gibi ifadeler yaklaşık değerdir.

6.8. Parasal bağış ve petlere mama gönderme (fiziksel ürün) ilk sürümde yoktur. Açıldığında bu sözleşme güncellenir; ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu sunulur ve onayın istenir.

7. Fikri mülkiyet

PatiMatch adı, logosu, arayüzü, yazılımı ve kullanıcı içeriği dışındaki tüm içerikleri bize veya lisans verenlerimize aittir. Kişisel kullanım dışında kopyalanamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz.

8. Hesabın silinmesi, askıya alma ve fesih

8.1. Sözleşmeyi istediğin zaman, Profil › Ayarlar › Hesabı sil adımından veya https://patimatch.app/hesap-sil sayfasındaki yolla hesabını silerek sona erdirebilirsin. Silme kalıcıdır ve hemen yapılır; ayrıntılar Hesap Silme sayfasındadır.

8.2. Bu sözleşmeye veya Topluluk Kuralları'na aykırılıkta hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kapatabiliriz. Ağır ihlallerde (hayvan satışı veya kötü muamele, taciz, dolandırıcılık, hukuka aykırı içerik) kapatma önceden bildirimsiz olabilir. Karara [email protected] adresine yazarak itiraz edebilirsin; itirazını inceleyip sonucunu bildiririz.

8.3. Ağır ihlal nedeniyle kapatılan hesabın sahibi yeni hesap açamaz.

9. Sorumluluğun sınırı

9.1. Uygulama'nın kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösteririz; ancak bakım, güncelleme, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya mücbir sebeplerle hizmet geçici olarak kesilebilir.

9.2. Kullanıcılar arasındaki iletişimden, buluşmalardan, eşleşmelerden ve hayvanlarla ilgili kararlardan doğan zararlardan, kendi kusurumuz bulunmadıkça sorumlu değiliz. Kullanıcıların beyanlarını (aşı, mikroçip, sağlık) doğrulamayız.

9.3. Kasıt ve ağır ihmal hâlleri ile zorunlu tüketici mevzuatından doğan hakların saklıdır [sorumluluk sınırı maddesi, 6502 ve TBK m.115 açısından — hukukçu].

10. Değişiklikler

Sözleşmeyi değiştirebiliriz. Her değişiklikte sürüm ve tarih güncellenir. Esaslı değişiklikte Uygulama açılışta yeni sürümü gösterir ve devam etmek için onayını ister; onaylamazsan hesabını silebilirsin.

11. Bildirimler, delil ve uyuşmazlıklar

11.1. Sana yapılacak bildirimler kayıtlı e-posta adresine veya Uygulama içinden yapılır. Bize bildirimlerini [email protected] adresine veya [posta adresi — bilgi bekliyor] adresine gönderebilirsin.

11.2. Uyuşmazlıklarda kayıtlarımız (onay kayıtları, sunucu kayıtları) HMK m.193 uyarınca delil niteliğindedir; karşı delil sunma hakkın saklıdır.

11.3. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsin.

Sürüm geçmişi